Regulamin sklepu internetowego
1. Prawo odstąpienia od umowy:
Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy na następujących warunkach:
- Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie rzeczy.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia
- W celu odstąpienia od umowy klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, należy przesłać informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy na adres e-mail, lub w formie pisemnej (pocztą lub kurierem- liczymy datę doręczenia go).
§ 2. Skutki odstąpienia od umowy dla klienta, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego:
- W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
- Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie wskazany został przez Was inny sposób
- Mamy prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu doręczenia zwracanego towaru lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Towar proszę przesłać na adres Cegielnia w Jankowej, Cieniawa 203, 33-333 Ptaszkowa, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
- Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (koszt zwrotu towaru nie jest państwu zwracany!).
- Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikającego z korzystania z niej w sposób inny niż wynika to z jej charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- W przypadku zniszczenia opakowania, uszkodzenia opakowania, doprowadzenia opakowania do stanu uniemożliwiającego dalsze wykorzystanie go lub odesłania rzeczy w opakowaniu zastępczym zostaną Państwo obciążeni kosztem (lub Państwa zwrot zostanie pomniejszony o kwotę) opakowania w wysokości : 10 PLN brutto za m2 (niezależnie od rodzaju płytek), 1 PLN brutto za 1 sztukę narożnika (niezależnie od rodzaju).
- W wypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą.
§ 3. Termin realizacji zamówienia
- W przypadku produktów dostępnych na magazynie do 14 dni roboczych od dnia otrzymania płatności za zamówiony towar
- W przypadku braku towaru na magazynie o czas realizacji prosimy pytać
§ 4. Cechy produkowanych płytek z cegły
- Rozmiary płytek lub narożników mogą się między sobą istotnie różnić. Istnieje możliwość przebarwień, różnic kolorystycznych, odprysków, pęknięć, nierównej powierzchni oraz krawędzi i różnic w wymiarach - jest naturalną cecha towaru i nie jest podstawą do reklamacji.
- Dopuszcza się możliwość pęknięcia do 20% płytek podczas transportu - wynika to z fizycznych właściwości płytek ceglanych. Pęknięta płytka zachowuje swoje własności i nadaje się do ułożenia. Okoliczność tę klient przyjmuje do wiadomości dokonując zakupu i akceptuje ją.
- W podany m2 (płytek) lub metrów bieżących (narożników) danego produktu wliczona jest fuga o szerokości ok. 1-2 cm.
§ 5. Odbiór przesyłki
- Klient ma obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera lub pracownika poczty i w razie stwierdzenia uszkodzeń spisać protokół szkody, po czym ten fakt niezwłocznie nam zgłosić.
§ 6. Ochrona prywatności
- Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klientów sklepu internetowego Ceglane Wnętrze jest Firma
Cegielnia w Jankowej, Zdzisław Skibiak
Cieniawa 203, 33-333 Ptaszkowa
REGON: 492912398
NIP: 7380001623 - Dane osobowe przekazane Właścicielowi Sklepu podawane są dobrowolnie, z tym jednak zastrzeżeniem, że ich niepodanie uniemożliwia złożenie i realizację zamówienia klienta.
- Dane osobowe wykorzystywane są w celu realizacji umów sprzedaży, w związku z tym mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z firmą Cegielnia w Jankowej, Zdzisław Skibiak (np. podmiotom odpowiedzialnym za dostawę zamówionych produktów do Klienta).
- Klient może wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo - promocyjnych, w tym na bezpośrednio kontakt telefoniczny lub mailowy z Przedstawicielem Sklepu.
- Klient ma prawo do dostępu do swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania i uzupełnienia, prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz do ich usunięcia.
§ 7. Inne warunki
- Sklep internetowy ceglanewnetrze.pl należy do: Cegielnia w Jankowej, Cieniawa 203, 33-333 Ptaszkowa, NIP: 738-000-16-23
- Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 22[1] Kodeksu Cywilnego, przysługuje prawo do zgłoszenia reklamacji zakupionego towaru w terminie do 14 dni od daty otrzymania towaru. Reklamacje należy wnieść e-mailem na adres: ceglanewnetrze@gmail.com, lub drogą pocztową na adres firmy. Reklamacje zgłaszane w innej formie, oraz zgłaszane po terminie nie będą uwzględniane. Prawidłowo złożone reklamacje będą rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych, liczonych od daty doręczenia reklamacji.
- Cegielnia W Jankowej przyjmuje płatności w postaci: płatności gotówkowych, przelewów na rachunek bankowy firmy. W siedzibie firmy nie ma możliwości dokonywania płatności za pomocą kart płatniczych i kredytowych.
- Złożenie zamówienia w dowolnej formie oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu i ograniczeń oraz niedogodności mogących z niego wynikać (jest to związane ze specyfiką produktu)